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Auto Sequência
A função, quando habilitada, permite ao usuário pré-selecionar energias de 10 a 360 Joules para o primeiro, segundo e terceiro choques, automatizando o processo e trazendo ganho de tempo e otimização do atendimento em casos de emergência, já que não há necessidade de alteração manual do seletor.
Botão Paciente
O equipamento reconhece automaticamente o tipo de pá conectada e limita a carga se identificadas as pás pediátricas. Porém, em situações excepcionais, o botão da autonomia ao usuário da realização de atendimento a pacientes pediátricos com o uso das pás adultas, informando ao equipamento sobre esta situação para que o mesmo limite a carga 50 J, conforme protocolos internacionais de atendimento a pacientes pediátricos.
Botão Único de Operação
Patente exclusiva do DEA da Instramed, o i.on simplifica sua operação através de um único botão que centraliza as principais funções do equipamento, tornando o atendimento ágil e intuitivo até para leigos, aumentando as chances de salvar vidas.
Central de Monitorização IRIS
A Central de Monitorização IRIS é uma solução wireless de comunicação composta de módulo de recepção e software que podem ser instalados em um PC. Com a capacidade de reunir informações de até 16 monitores por receptor, a IRIS exibe esses dados de forma integrada em uma única tela, simplificando o gerenciamento de pacientes de maneira segura e eficiente. Compatível com InMax e DualM.
Conexão sem fio
Conexão sem fio, através de uma rede dedicada, independente da estrutura da instituição. Permite o envio das informações recebidas aos sistemas HIS através do protocolo de comunicação HL7.
CTR
Com a tecnologia CTR – Checagem em Tempo Real, o equipamento realiza autodiagnóstico e informa, antecipadamente, se existe qualquer ação de manutenção a ser realizada, garantindo que estará sempre disponível para uso imediato. O protocolo utiliza comunicação sem fio dedicada, não dependendo de redes de terceiros e sem limite de equipamentos conectados ao sistema. Os relatórios, que identificam o equipamento, além de data e hora dos testes, podem ser programados para até 3 horários distintos, ficando disponíveis na rede do hospital para acesso.
Função Auto
Disponível nas versões LED ou LCD, é feito especialmente para o uso pelo público leigo, operando de forma 100% automática, desde a avaliação do paciente até a aplicação da terapia de choque, se necessário, com base na avaliação do quadro clínico realizada por sua inteligência artificial e seguindo os protocolos de atendimento internacionais.
Função 3V
Permite ao usuário, por meio do cabo ECG de 3 vias, monitorizar pacientes menos críticos ou mais estáveis sem o consumo desnecessário das pás de choque, porém, com total segurança pois sua inteligência artificial verifica continuamente o estado cardíaco do paciente, alarmando ao usuário quando detectar uma situação de parada cardíaca.
IoMT
A tecnologia IoMT exclusiva da Instramed proporciona o in.Track, uma plataforma inovadora que otimiza a eficiência operacional em ambientes de cuidados de saúde, proporcionando monitoramento remoto, diagnósticos mais rápidos e tratamentos personalizados, além de incorporar a gestão remota desses dispositivos.
Em nossos DEAs i.on, você tem controle total de seu parque de DEAs: resultado dos autotestes, status de comunicação, geolocalização e rastreamento com perímetro definido, monitoramento da bateria, datas de manutenção e validade dos eletrodos. Toda essa informação é acessível por meio de um aplicativo ou plataforma web, garantindo segurança no atendimento e redução de custos com manutenções emergenciais.
No DualMax, o in.Track revoluciona o cuidado à saúde, permitindo diagnósticos e tratamentos remotos de forma inédita. Durante o atendimento, os parâmetros monitorizados são transmitidos instantaneamente à nuvem, através do 4G, para uma Central Médica ou para especialistas, garantindo uma intervenção rápida e precisa.
i.on Trainer
Versão dedicada ao treinamento e capacitação em RCP e uso do DEA. Com interface idêntica ao modelo real, mas sem aplicação de choques, simula diferentes cenários de atendimento para preparar profissionais e leigos para
agir corretamente em uma emergência. Possui display touchscreen e compatibilidade com os acessórios da linha.
PMS
A tecnologia de Prevenção de Morte Súbita (PMS) permite que o equipamento monitore o paciente continuamente (via pás adesivas ou eletrodos) e identifique o início de um episódio de Fibrilação Ventricular ou Taquicardia Ventricular Rápida. Nesta situação, o equipamento aciona um alarme visual e sonoro, alertando a equipe e permitindo que o paciente seja tratado com choque em um tempo muito menor, aumentando significativamente as chances de reversão da parada cardiorrespiratória.
Pás Inteligentes
As pás dos equipamentos da Instramed identificam quando são acionadas as pás infantis (internas), limitando automaticamente as cargas em 50 J. Além disso possuem indicador de contato com o paciente, assegurando a qualidade e eficiência do tratamento de choque.
Rápida Inicialização
Os cardioversores, desfibriladores e DEAs da Instramed são capazes de carregar cargas de até 360J em menos de 6 segundos, garantindo máxima agilidade em cenários onde cada segundo conta. Tal velocidade intitula os equipamentos Instramed como os mais rápidos do mercado.
RCP Maestro
O RCP Maestro é um acessório que auxilia e orienta a aplicação da manobra de RCP, tornando o processo muito mais eficiente e confiável, aumentando consideravelmente as chances de reversão do quadro de parada cardiorrespiratória. O seu uso proporciona a prática muito mais efetiva e consistente do atendimento, resultando não só em maiores chances de sobrevivência do paciente, mas também reduzindo a ocorrência de sequelas graves pela falta de oxigenação.
PRODUTOS E FUNCIONAMENTO
Quais são os diferenciais dos equipamentos da Instramed?
A Instramed desenvolve equipamentos médico-hospitalares com tecnologia nacional, voltados à alta performance, confiabilidade e segurança. Todos os dispositivos são projetados para atender às exigências clínicas e operacionais dos profissionais de saúde, com foco em usabilidade, inovação e suporte técnico contínuo.
Os produtos da Instramed possuem certificações da Anvisa e outros órgãos?
Sim. Todos os equipamentos da Instramed são devidamente registrados na ANVISA e seguem normas nacionais e internacionais de qualidade, como as certificações da ISO e normas ABNT, NBR, IEC e CE, aplicáveis a dispositivos médicos.
Como posso escolher o equipamento ideal para minha instituição?
Nossa equipe técnica e comercial está preparada para indicar a melhor solução com base nas necessidades clínicas, porte da instituição e protocolos em uso. Você pode agendar um atendimento personalizado pelo nosso site ou diretamente com um de nossos representantes.
AQUISIÇÃO E DISTRIBUIÇÃO
Onde posso comprar equipamentos da Instramed?
Você pode adquirir diretamente com nossos representantes comerciais, nossa equipe de vendas, em nosso ecommerce ou distribuidores autorizados. Solicite contato pelo formulário disponível em instramed.com/contato.
A Instramed atende clientes fora do Brasil?
Sim. Atendemos diversos países por meio de distribuidores internacionais. Para verificar disponibilidade na sua região, acesse www.instramed.com/distribuidores-internacionais
Como encontrar um representante autorizado?
Você pode solicitar o contato de um representante próximo à sua localização por meio do nosso formulário de atendimento ou pelo telefone (51) 3475-3535. Você também pode acessar a nossa página de representantes ou conversar conosco via WhatsApp (21) 99616-6039.
INSTALAÇÃO, TREINAMENTO E USO
A Instramed oferece treinamento para utilização dos equipamentos?
Sim. Oferecemos treinamentos presenciais ou remotos para equipes técnicas e clínicas, garantindo o uso correto e seguro dos nossos dispositivos. Os treinamentos podem ser agendados junto ao nosso suporte ou representantes.
É possível agendar demonstrações?
Sim. Trabalhamos com demonstrações técnicas presenciais ou virtuais, de acordo com a disponibilidade na sua região. Consulte um representante Instramed para verificar a agenda.
Há suporte técnico remoto para dúvidas de operação?
Sim. Nosso time de suporte técnico está disponível para orientar sobre a operação dos equipamentos, inclusive com videochamadas, quando necessário.
MANUAIS, SOFTWARE E ATUALIZAÇÕES
Onde encontro o manual do meu equipamento?
Todos os manuais estão disponíveis para download gratuito na seção Manuais do site. Basta selecionar o modelo desejado. Para equipamentos fora de linha, solicite o manual com nossa equipe via WhatsApp (21) 996166039 ou no e-mail ecommerce@instramed.com.br.
Como atualizo o software do meu dispositivo?
Alguns equipamentos possuem atualizações disponíveis. Entre em contato com o suporte técnico para verificar se seu modelo é compatível e receber orientações seguras para a atualização. Você também pode acessar a página www.instramed.com/software
Posso solicitar envio do manual impresso?
Sim. Caso precise da versão física, entre em contato com o suporte indicando o modelo do equipamento e o endereço de envio.
SUPORTE E ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Como acionar a assistência técnica?
Você pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (51) 3475-3535 ou pelo e-mail suporte@instramed.com. Também oferecemos atendimento via formulário no site.
Quais são os centros autorizados?
A Instramed possui centros técnicos autorizados em diversas regiões do Brasil. Consulte a lista completa e atualizada em www.instramed.com/atendimento-nacional
O que fazer em caso de defeito ou mau funcionamento?
Desligue o equipamento, identifique o número de série e entre em contato com o suporte para análise. Evite realizar manutenções sem orientação para não comprometer a garantia.
GARANTIA E CERTIFICAÇÕES
Qual é o prazo de garantia dos equipamentos?
A garantia padrão é de 12 meses, com exceção de equipamentos DEA, que possuem 3 anos de garantia, a partir da data de emissão da nota fiscal, podendo variar conforme o contrato. Consulte o certificado de garantia do seu equipamento ou fale com nosso suporte.
Quais são as condições para manutenção dentro da garantia?
A garantia cobre defeitos de fabricação, desde que o produto não tenha sido violado, danificado por uso indevido ou instalado incorretamente. Manutenções devem ser feitas exclusivamente por técnicos autorizados.
Os produtos têm selo de conformidade internacional?
Sim. Muitos dos nossos produtos possuem certificações CE e seguem padrões exigidos para comercialização em diversos países.
Qual a diferença entre validade, vida útil e garantia dos produtos Instramed?
1. Validade
Refere-se ao prazo limite no qual o fabricante garante o uso seguro de itens perecíveis, como baterias e pás de desfibrilação. Após esse período, o desempenho ou a segurança do item podem não estar mais assegurados.
2 Vida útil
É o tempo estimado durante o qual o produto deve funcionar adequadamente, seguindo todas as especificações técnicas e as condições de uso indicadas pelo fabricante. Para garantir a vida útil, é essencial realizar as manutenções periódicas e utilizar o equipamento conforme a sua finalidade.
3 Garantia
Trata-se de um acordo comercial que cobre eventuais defeitos de fabricação dentro de um prazo específico, a partir da data de compra. A garantia não cobre desgaste natural, mau uso ou falhas decorrentes da falta de manutenção.
Como saber se estou comprando um produto original Instramed?
A Instramed só garante a qualidade, segurança e funcionamento adequado de produtos adquiridos por canais oficiais: nosso site, nossa equipe comercial, representantes autorizados ou distribuidores oficiais. Em caso de dúvidas, fale com a nossa equipe pelo WhatsApp (21) 996166039 ou no e-mail ecommerce@instramed.com.br.
CONTATO E ATENDIMENTO
Como entrar em contato com o suporte técnico?
Você pode contatar o suporte pelo telefone (51) 3475-3535, pelo e-mail suporte@instramed.com, ou pelo formulário em nosso site.
Quais os canais de atendimento disponíveis?
Atendimento por telefone, e-mail, formulário online e via representantes locais. Também temos atendimento internacional via e-mail dedicado.
Em que horários o suporte funciona?
De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30 (horário de Brasília), exceto feriados nacionais.
