Privacidad y Cookies
POLÍTICA DE INSTRAMED
Privacidad y Cookies
Instramed se toma muy en serio la privacidad y protección de sus datos. Por este motivo, mantenemos una infraestructura dedicada a la seguridad digital. Sabemos que este también es un tema importante para usted. Lo invitamos a conocer nuestra política de privacidad.
A continuación, usted conocerá cómo utilizamos y protegemos sus datos personales, que son recopilados a través de este sitio web y de otras iniciativas digitales (páginas de destino asociadas a nuestro dominio), donde encontrará información sobre sus opciones con respecto al uso de sus datos personales y cómo puede acceder y actualizar su información.
Lea atentamente la información aquí presentada, ya que la aceptación de esta Política se realizará mediante su clic en el botón «Acepto». De esta forma, nos estará otorgando su consentimiento y permitiendo el acceso a la información proporcionada en su registro, manifestando así su consentimiento libre, expreso e informado. En caso de no estar de acuerdo con la política descrita en este documento, deberá abstenerse de acceder y utilizar el Portal (sitio web y páginas de destino).
INTRODUCCIÓN
La información que recibimos y la forma en que la utilizamos depende de sus acciones al visitar nuestro sitio web.
Datos personales se refieren a información que puede utilizarse para identificarlo o contactarlo, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o datos similares. Instramed recopila datos personales que usted nos proporciona voluntariamente, lo cual incluye, pero no se limita a: solicitudes de información a través de nuestros sitios, envío de currículum, registro en línea para eventos, descarga de e-books o creación de cuentas en el sitio. También recopilamos información sobre sus interacciones con nuestros sitios y aplicaciones (por ejemplo, comportamiento de navegación). Nuestros sitios monitorean automáticamente ciertos comportamientos (Datos de uso) durante las visitas, como URLs de referencia/salida y direcciones IP, para optimizar la experiencia del usuario. Si usted es un usuario registrado, podemos utilizar sus Datos de uso, con o sin combinarlos con sus datos personales, para medir el rendimiento del sitio y mejorar su diseño y funcionalidad.
Recopilamos y utilizamos la siguiente información:
- Información sobre su empresa, como nombre, tamaño y tipo de negocio.
- Datos demográficos, como edad, nivel educativo, género, intereses y ubicación.
- Información de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Testimonios.
- Respuestas a cuestionarios del sitio web.
- Publicaciones en foros de la comunidad y blog del sitio.
Además, utilizamos sus datos personales para:
- Atender sus solicitudes y consultas.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio, notificándole sobre nuevas funcionalidades relevantes para usted.
- Crear y mantener registros que incluyan su información personal.
- Contactarle para proporcionarle información de interés, como:
- Actualizaciones sobre pruebas clínicas
- Nuestros productos y servicios
- Ofertas de terceros seleccionados
- Fines analíticos para:
- Investigar y mejorar programas, productos y servicios
- Desarrollar nuevos contenidos
- Anonimizar sus datos (eliminando nombre, email, etc.), tras lo cual:
- La información deja de ser considerada personal
- Podemos tratarla como datos agregados
- Cumplir con:
- Esta Política de Privacidad
- Regulaciones aplicables
- Órdenes judiciales o requerimientos legales
- Enviar comunicaciones sobre:
- Actualizaciones de productos
- Boletines informativos
- Material de marketing
- Servicios solicitados
- Gestionar su cuenta (cuando aplicable).
- Realizar estudios de mercado y análisis.
- Optimizar:
- Nuestro sitio web
- Estrategias de marketing
- Experiencia del usuario
- Mostrar contenido personalizado.
- Permitir funciones de reclutamiento:
- Envío de currículos
- Búsqueda de vacantes
- Contacto con reclutadores
- Notificarle sobre actualizaciones de nuestras políticas.
Además, para proteger nuestros intereses legítimos, almacenamos estos datos durante un período limitado, lo que nos permite rastrear información personal en caso de accesos no autorizados o intentos de acceso a nuestros servidores.
INFORMACIÓN DE REGISTRO
Los registros en las plataformas digitales de Instramed pueden implicar más que una simple navegación, y podemos depender de ellos para el suministro adecuado de servicios. Si opta por registrarse en alguna de nuestras plataformas, Instramed podría solicitarle información que nos permita brindarle el Servicio. Su registro quedará guardado en Instramed a través del formulario proporcionado, y podríamos requerir además que complete su perfil con información que puede incluir datos de contacto, nombre, nombre de usuario, contraseña y dirección de correo electrónico.
INFORMACIÓN RELACIONADA CON LOS DATOS RECOPILADOS EN EL ÁMBITO DE SU USO DE LOS SERVICIOS DE FEEDBACK
Instramed utiliza servicios de Feedback Loop. Pondremos a disposición de nuestros ISPs asociados su información de registro (nombre, dirección de correo electrónico). Podremos proporcionar su información de registro a estos socios, pero no están autorizados a conservar o utilizar su información para ningún otro propósito que no sea la administración de este Servicio.
INFORMACIÓN AGREGADA
De vez en cuando, podemos recopilar información estadística de carácter general y no identificable sobre el uso de los Sitios y los Servicios, como el número de personas que visitan una página específica en los Sitios o cuánto tiempo permanecen en esa página. Recopilamos esta información mediante el uso de tecnologías como cookies y direcciones IP, que se discuten con mayor detalle más adelante. Podemos agrupar esta información en datos agregados de visitantes para describir el uso de los Sitios Web y del Servicio a nuestros socios comerciales existentes o potenciales, o a terceros (como Google Analytics), o en respuesta a una solicitud gubernamental. Sin embargo, los mejores esfuerzos de la industria están orientados a aplicar un seudónimo a los datos para impedir que usted, otros miembros de la lista o cualquier otro visitante de los Sitios sea identificado personalmente. Podemos almacenar su información en un servidor de terceros, como Oracle Cloud; o podemos utilizar una herramienta de análisis de terceros con el fin de comprender cómo utiliza nuestros Sitios. En los casos en que utilice un dispositivo móvil para acceder a nuestros Sitios, recibiremos información sobre la ubicación de su dispositivo. En algunos casos, incluso si no está utilizando un dispositivo móvil, la información sobre su ubicación general puede deducirse a partir de la dirección IP de su dispositivo o de las URL que recibimos. Si accede o utiliza nuestros Sitios o Serviços con su teléfono móvil.
DÓNDE SE PROCESA SU INFORMACIÓN
Sus datos se almacenan y procesan en Microsoft Azure, mediante servidores de Instramed alojados en este proveedor de servicios en la nube.
COMPARTICIÓN DE DATOS Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
Excepto en las situaciones limitadas y enumeradas en esta Política de Privacidad, no compartiremos su información personal con terceros no autorizados. Siempre que estemos legalmente autorizados para hacerlo, tomaremos medidas razonables para notificarle en caso de que estemos obligados a proporcionar su información personal a terceros no autorizados como parte de un proceso legal.
Instramed no venderá ni alquilará sus datos personales a terceros.
AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS A TERCEROS
Para brindarle el Servicio, en ocasiones podemos utilizar otras empresas o particulares autorizados para realizar ciertos servicios especializados, como procesamiento de datos, alojamiento, análisis u otros servicios tecnológicos. Instramed puede transferir la información personal que recopilamos sobre usted a entidades afiliadas u otros terceros de confianza con el fin de ejecutar servicios en nuestro nombre. Estas entidades no están autorizadas a conservar o utilizar su información para ningún propósito que no sea la realización de dichos servicios para nosotros.
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
La seguridad de su información es importante para nosotros. Al introducir información personal (como nombre, dirección de correo electrónico y otros datos de registro), encriptamos dicha información utilizando tecnología de capa de sockets seguros (SSL). Seguimos estándares industriales generalmente aceptados para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante su transmisión como después de su recepción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Debe tener siempre cuidado al enviar su información personal en línea. Si tiene dudas o inquietudes sobre la seguridad en nuestro sitio, por favor contáctenos a través del correo electrónico: privacidade@instramed.com.br.
FIREWALLS
Proteger su información personal es importante para nosotros. Cuando almacenamos información que nos ha proporcionado al registrarse en el Sitio, dicha información está protegida por medidas de seguridad que incluyen «firewall» (una combinación de hardware y software que ayuda a evitar el acceso no autorizado a la información en nuestra red informática), «sistemas de detección de intrusiones» (una combinación de hardware y software que ayuda a detectar cualquier acceso no autorizado) y otras herramientas, como encriptación de datos y seguridad física, cuando sea aplicable. Lamentablemente, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento puede garantizarse como 100% seguro. Como resultado, aunque la Empresa hace todos los esfuerzos por proteger su información personal y su privacidad, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de cualquier información que usted divulgue o transmita en línea, y no podemos ser responsables por el robo, destrucción o divulgación accidental de su información personal.
RETENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Cuando recopilamos su información personal (incluidos datos de geolocalización), la conservaremos durante el período en que su cuenta en el Servicio correspondiente permanezca activa, a menos que la ley aplicable exija lo contrario. No obstante, haremos todos los esfuerzos de buena fe para eliminar su información personal si nos contacta siguiendo las instrucciones al inicio y al final de esta Política de Privacidad, siempre que Instramed no esté obligada a conservarla por motivos legales o para fines comerciales legítimos. Al igual que ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que su información no sea utilizada para la prestación de servicios, por favor póngase en contacto a través del correo electrónico: privacidade@instramed.com.br.
COOKIES, WEB BEACONS Y OTRAS TECNOLOGÍAS
Tecnologías como: cookies, web beacons, tags y scripts son utilizadas por Instramed y por nuestros socios de marketing, afiliados, analítica o proveedores de servicios. Estas tecnologías se utilizan en el análisis de tendencias, en la administración del sitio web, en el monitoreo de los movimientos de los usuarios y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas, tanto de forma individual como agregada. Usamos cookies para recordar las configuraciones de los usuarios (por ejemplo, preferencia de idioma), para fines de marketing y para autenticación. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel del navegador individual. Si rechaza las cookies, puede seguir utilizando nuestro sitio web, pero su capacidad para usar algunas funcionalidades o áreas del mismo puede verse limitada.
Para saber cómo puede rechazar estas cookies en la configuración de su navegador, haga clic aquí para:
POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA NIÑOS
No recopilamos información de niños menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años, haremos todos los esfuerzos para eliminarla de nuestra base de datos.
INFORMACIÓN SOBRE SUS DERECHOS
Los siguientes derechos están generalmente disponibles para usted de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos:
- Derecho a la información sobre sus datos personales almacenados por nosotros.
- Derecho a solicitar la corrección, eliminación o procesamiento restringido de sus datos personales.
- Derecho a oponerse a un procesamiento por razones de nuestro legítimo interés, interés público o perfil, a menos que podamos demostrar que existen razones inequívocas y justificadas que sustituyen sus intereses, derechos y libertad, o que dicho procesamiento se realiza con fines de alegación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
- Usted puede en cualquier momento con efecto futuro, revocar su consentimiento para la recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales. Para más información, consulte los capítulos anteriores que describen el procesamiento de datos basado en su consentimiento.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones de nuestra Política de Privacidad se publicarán en nuestro sitio web. Todas las enmiendas entrarán en vigor después de la publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos que visite regularmente el sitio web para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones.
CONTÁCTENOS
Si aún tiene preguntas o necesita hablar con nuestra área responsable sobre esta política de privacidad o si desea más información sobre el uso de sus datos y/o la eliminación de sus datos personales de nuestra base de datos, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico privacidade@instramed.com.br.
